株式会社 laotra.org （以下「 laotra.org 」）は、本ウェブサイト上で提供するサービスにおいて、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると考え、以下のプライバシーポリシーに従い、個人情報を取扱います。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。
2. 個人情報の収集
laotra.org は、商品のご注文・お問い合わせ・サービスの利用にあたり、お名前・メールアドレス・電話番号・配送先住所・年式・型式その他の必要な情報を、お客様のご同意のもとで収集いたします。収集は適法かつ公正な手段で行い、偽りその他不正の手段によらないものとします。
3. 個人情報の利用目的
laotra.org が収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- ご注文商品の発送、代金の請求、お支払いに関するご案内
- 取付予約・施工に関するご連絡
- アフターサービス・製品保証に関するご連絡
- 新商品・キャンペーン等のご案内（ご同意いただいた場合のみ）
- お問い合わせへの回答
- 法令に基づく対応
4. 第三者への提供
laotra.org は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 配送業者・決済代行業者等、業務遂行上必要な範囲で業務委託先に提供する場合
5. 個人情報の管理
laotra.org は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. お問い合わせ窓口
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求、その他個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
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電話：03-5777-9023
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7. 法令の遵守と見直し
laotra.org は、関連する法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善してまいります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上で告知いたします。
最終更新日：2025年4月1日