本利用規約は、株式会社 laotra.org （以下「 laotra.org 」）が提供する本ウェブサイト上のサービス（以下「本サービス」）をご利用いただくための条件を、本サービスをご利用になるお客様（以下「ユーザー」）と laotra.org との間に定めるものです。
第1条（適用）
本利用規約は、本サービスのご利用にあたっての一切の関係に適用されます。 laotra.org が本ウェブサイト上で掲載する個別規定・追加規定は、本利用規約の一部を構成するものとします。
第2条（ご注文・お見積り）
本サービスにおける商品のご注文・お見積りは、本利用規約および各商品ページに記載された条件に従って行われるものとします。 laotra.org は、ユーザーからのご注文に対し、商品代金・工賃・送料その他の条件を確認のうえ承諾する義務を負います。
第3条（価格・商品代金）
本サービスに表示される価格は、特に記載がない限り税抜表示です。ご注文確定後の代金追加は、 laotra.org の責めに帰すべき事由がある場合を除き、原則として行いません。
第4条（配送・引渡し）
商品は、 laotra.org が指定する配送業者によりユーザー指定の場所へお届けします。配送先は日本国内に限ります。離島・一部地域については、追加の送料・納期を要する場合があります。
第5条（返品・キャンセル）
商品の返品・キャンセルは、商品到着後30日以内で、未開封・未使用の商品に限ります。オーダーカット商品（シートカバー等）および取付済みの商品は、返品の対象外とします。詳細は返金ポリシーをご確認ください。
第6条（製品保証）
laotra.org が販売するホイール・タイヤ・電装品は、商品受領日から5年間の製品保証を提供します。消耗品（オイル・フィルター等）は1年間の保証となります。保証の適用には、商品同梱の保証書およびご購入を証する書類が必要です。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- laotra.org または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為
- 虚偽の情報をご登録・ご連絡される行為
- 不正アクセス・ハッキング等本サービスへの不当な干渉
- その他 laotra.org が不適切と判断する行為
第8条（免責事項）
laotra.org は、本サービスの中断・停止・変更・データ消失その他の事由によりユーザーに生じた損害について、 laotra.org の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。本サービスに掲載されている商品情報・価格・写真は予告なく変更される場合があります。
第9条（準拠法および裁判管轄）
本利用規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関連して laotra.org とユーザーとの間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本利用規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。
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所在地：
電話：03-5777-9023
メール：info@laotra.org
最終更新日：2025年4月1日